ООО "УО АЛЕКС" -

Здравствуйте! Начисление платы за электрическую энергию, предоставленную на общедомовые нужды осуществляется в рамках действующего законодательства РФ. В рамках предоставленных прав, управляющая организация имеет право не реже одного раза в 6 месяцев производить проверку индивидуальных приборов учета и достоверности предоставляемых собственниками помещений показаний счетчиков. Указанная проверка систематически производится по каждому эксплуатируемому дому, иногда даже чаще чем один раз в полгода. Однако в силу установленных тамбурных дверей перед электрощитовыми и добровольности проводимых мероприятий (проверка проводиться при условии согласия самих собственников), а также отсутствия у эксплуатирующей организации правовых рычагов воздействия, мероприятий по снижению расхода одн электроэнергии сводится к минимуму.
Отвечая на Ваш вопрос, могу пояснить, что в первую очередь снижение расхода одн электроэнергии зависит от самих собственников и их добропорядочности. Большая часть коммунальных ресурсов воруется собственниками и квартиросъемщиками. Обязанности старших по подъезду и членов совета многоквартирного дома не исполняются. Все сидят и ждут когда все само сабой разрешится. Или жалуются. 
А Вы готовы, разумеется с поддержкой управляющей организации, принять активное участие в решении проблем своего дома? Или Ваш вопрос был риторическим?! 
Во всем вопросам Вы можете обратится по тел.: 89085525673 или в офис к управляющему.

Здравствуйте! Проектом многоквартирного дома, расположенного по адресу г. Энгельс, ул. Шурова гора 7/7 устройство пандуса не предусмотрено в подъезде 1.
Использование части мест общего пользования является временным и необходимо в целях осуществления эксплуатации вашего многоквартирного дома. В случаи принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений об использовании второго выхода помещение слесарки будет перенесено в другое место. Более подробную информацию Вы можете получить в офисе ООО "Управляющая организация АЛЕКС" или по тел. 89085525673.

Доброго времени суток.

Рассмотрев Ваше обращение могу пояснить следующее
Телефонный номер офиса ООО "Управляющая организация АЛЕКС" в г. Энгельсе, ул. Шурова гора 7/7 офис 43 - 8(8453)51-38-46 и работает он круглосуточно семь дней в неделю, так как одновременно к нему привязана аварийно-диспетчерская служба организации. Такого рода обращение как Ваше поступило в наш адрес впервые. После обращения работоспособность телефонного номера и аппаратов была проверена, никаких нарушений выявлено не было, что также подтверждается неоднократными телефонными звонками от других лиц.
В случаи если Вам не получилось связаться с офисом ООО "Управляющая организация АЛЕКС" просьба обратиться по тел.:8-908-552-56-73.
Относительно отсутствия возможности передачи платежных документов через сеть Интернет, могу пояснить что в настоящее время такого рода возможности используемого программного обеспечения отсутствуют, однако Ваша просьба будет учтена в дальнейших доработках программного обеспечения и по возможности реализована в будущем.
Благодарю за обращение! 

Генеральный директор 
ООО "Управляющая организация АЛЕКС"        А.А.Алексеев
бухгалтерии (ООО "ЕРКЦ "АЛЕКС")

Норматив потребления коммунальной услуги – это количественный показатель объема потребления коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, природный и (или) сжиженный углеводородный газ, электрическая энергия, тепловая энергия, сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения), применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета.  

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за:  
1) холодное водоснабжение;  
2) горячее водоснабжение;  
3) водоотведение;  
4) электроснабжение;  
5) газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах);  
6) отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топливо при наличии печного отопления).  

Различие в размере тарифов на коммунальные услуги в разных городах обусловлено разницей в инфраструктуре городов, степени благоустройства жилищного фонда, объёмах реализации коммунальных услуг, уровнях энергоёмкости установленного оборудования, степени изношенности сетей и оборудования, что влияет на расходы, необходимые для поддержания систем коммунальной инфраструктуры в рабочем состоянии, наличием собственных источников добычи воды или использованием покупной воды, а также особенностями технологического процесса производства и транспортировки коммунальных услуг каждой конкретной ресурсоснабжающей организации.

С 27 апреля 2013 года абзац второй пункта 29 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306, который определял порядок расчета норматива потребления коммунальной услуги по водоотведению на общедомовые нужды, признан утратившим силу. Также исключено упоминание о единице измерения норматива потребления коммунальной услуги по водоотведению на общедомовые нужды из подпункта «в» пункта 7 того же документа.

Кроме того, постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2013 года № 344 внесены изменения в подпункт «в» пункта 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года    № 354 (в ред.), исключающие предоставление коммунальной услуги водоотведения из помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Указанные изменения вступили в силу с 1 июня   2013 года.

Таким образом, с 1 июня 2013 года с потребителей не должна взиматься плата за водоотведение на общедомовые нужды.

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.  

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.  

Согласно статье 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, при расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения.

Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения.

Согласно пункту 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила), в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса, использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее – использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.